Met het Webshop Keurmerk zijn onze klanten verzekerd van een goede afhandeling van bestelde producten en eventuele klachten.
✓ Je kunt veilig betalen
✓ Jouw privacy is gewaarborgd
✓ Er sprake is van een onafhankelijke geschillenbemiddeling
✓ Webshop Keurmerk staat garant voor bestellingen tot € 10.000
De Stichting Webshop Keurmerk beoogt consumenten te beschermen tegen ondeugdelijke webwinkels en/of thuiswinkels.
De bij de Stichting Webshop Keurmerk aangesloten webwinkels zijn verplicht te voldoen aan de Europese en Nederlandse wet- en regelgeving en aan de Keurmerk-code. De Stichting Webshop Keurmerk stelt zich mede ten doel het vertrouwen van consumenten ten aanzien van internetaankopen, per telefoon, catalogus en post te vergroten.
Klik hier voor meer informatie over de Keurmerk-code op de website van de Stichting Webshop Keurmerk
De Stichting Webshop Keurmerk is sinds 2001 een onafhankelijke brancheorganisatie van winkels die producten en diensten voornamelijk via internet aanbieden. De aangesloten winkels staan onder onafhankelijk toezicht van de Stichting.
De Stichting kent een geschillencommissie en een klachtenprocedure. Na onderzoek van de klacht kan een aangesloten webwinkel worden geschorst of verwijderd.